プライバシーポリシー
個人情報を何のために取得し、どのように取り扱うかを整理した公開前の草案です。未確認の運用を確定事項として記載していません。
公開前確認用の草案・未施行。未確定事項の確認と法務確認が必要です。この文書の掲載によって正式な契約受付や決済を開始するものではありません。
文書バージョン:prelaunch-draft(公開前ドラフト)/施行日:未定(管理者が正式版承認時に設定)
1. 取扱主体・対象
本草案はBloomyへの申込み、お問い合わせ、企業担当者・従業員の登録およびサービス利用に関する個人情報の取扱方針です。運営者の表記はBloomyです。事業者情報の正式な表示方法は確認中で、お問い合わせはフォームまたは info@bloomy-jp.com で受け付けます。
2. 取得する情報
- アカウントのメールアドレス、認証に必要な情報、メール確認状態。
- 従業員の氏名、所属企業との紐付け、企業コード認証に関する記録。
- 企業名、所在地、担当者名・メール・電話、従業員数、申込内容・備考。
- 契約、請求、支払状況、入金確認・訂正履歴、決済サービスの識別子。
- お問い合わせ内容、お気に入り施設、施設への「利用する」ボタンの操作記録、通知・管理操作の記録。
「利用する」ボタンの操作記録は実際の来店・施設利用回数を証明するものではありません。アクセスログ、Cookie、外部アクセス解析等の具体的な範囲は公開前に確認します。
3. 利用目的
- 本人確認、企業への所属確認、会員証・特典・お気に入り機能の提供。
- 企業申込の審査、契約管理、請求・入金確認、解約手続、必要な業務連絡。
- お問い合わせ対応、不正利用の防止、システムの安全性確保、障害調査。
- 法令に基づく記録の保存・義務への対応。
5. 企業・施設への情報の開示範囲
契約企業の担当者が閲覧できる従業員情報は、氏名・メールアドレス・登録日・有効/停止状態に限定します。従業員個人の優待利用履歴・施設ごとの利用回数を企業へ公開しません。
企業担当者は自社の情報のみ閲覧でき、他社の従業員・契約・請求情報にはアクセスできないよう制御しています。提携施設の情報(施設名・所在地・特典内容等)は施設との合意に基づいて掲載し、会員向け特典は有効な会員にのみ表示します。
6. カード・口座情報
カード番号の入力は決済サービス側で行う構成です。Bloomyのアプリケーションには決済の識別子や請求・支払い状態を保存します。
口座振替は未実装です。導入時は口座情報の入力・保管を決済会社側で行い、口座番号・銀行認証情報をBloomyに保存しない方針です。具体的な登録画面・連携情報・同意内容は会社決定後に確認します。
7. 安全管理・保存期間
個人情報へのアクセスを利用者・企業担当者・管理者の役割と必要な範囲に応じて制限します。企業担当者の契約閲覧は本人確認・担当者権限を必要とし、従業員の企業コードだけで契約情報は公開しません。運営者による管理操作には記録を残す構成です。
契約終了後の請求書・領収書は、終了日の翌日から7年間、企業担当者が閲覧できます。この閲覧可能期間は、法令上の帳簿・書類の保存期間とは別のものです。その他の保存期間は、利用目的に必要な期間および法令で求められる期間を踏まえて公開前に確定します。契約終了や退会のみで全情報を直ちに削除するとは限りません。削除の範囲、法定保存対象、バックアップ内の取扱いを明確にします。
組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置、事故時の連絡・報告手順は運営体制と併せて最終確認します。
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
保有個人データの開示、訂正、利用停止・消去等の請求は、法令に従い、本人確認のうえ対応する方針です。正式窓口、本人確認方法、手数料の有無、回答方法・期間は公開前に確定します。法令上の保存義務等により応じられない場合は理由を説明する方針です。
現在、利用者自身による退会・一括データ削除の画面は未実装です。お問い合わせフォームは連絡に利用できますが、正式な個人情報請求の受付・削除手順は未確定です。
公開前の確認事項
- 運営者の住所・電話番号の掲載方法、個人情報請求の正式窓口(管理者確認待ち)。
- 保存期間・削除手順・法定保存対象・バックアップの取扱い、本人確認・手数料・回答手順。
- 委託先と外国移転、勤務先/施設への情報共有範囲、Cookie・解析・外部送信の実態と必要な同意。
- 安全管理体制・事故時対応・施行日・文書バージョンおよび法務確認。